Cómo Descargar la Factura Dispac

Pagar la factura Dispac hoy en día es uno de los procesos más fáciles de realizar por los habitantes del departamento de Chocó, gracias a la alineación de la compañía con las herramientas tecnológicas.

Si quieres saber dónde bajar y cómo realizar el pago de la factura Dispac sin tener que salir de casa, sigue leyendo este artículo donde te traemos todas las instrucciones para lograrlo fácil y rápido.

¿Qué es Dispac?

La Distribuidora del Pacífico, S.A. también conocida como Dispac es una empresa colombiana que pertenece al sector de servicios de comercialización y distribución de energía eléctrica.

Dispac fue creada en el año 2001 como una sociedad anónima que contó con la participación de varios accionistas que decidieron brindar un capital mixto. Entre los cuales se encuentra el Estado.

El objetivo de Dispac fue el de dar solución a la problemática de energía eléctrica que afectaba a la comunidad de Quibdó, del departamento de Chocó.

Esta compañía eléctrica gestionó un nuevo modelo empresarial, quedando la nación como principal propietaria de la misma mientras que la administración y operación quedara en manos de una entidad privada.

Hoy en día, la administración de Dispac está a cargo de la empresa PROING, S.A. del sector privado, quien fue la ganadora del proceso sobre la regencia del establecimiento comercial que se disputaron varias compañías en el año 2015.

La supervisión de que el contrato se cumpla se encuentra a cargo de la compañía DEPIS, S.A. quien vela porque la administración de Dispac se gestione correctamente.

Desde la aprobación de estos procesos la empresa Dispac tuvo un crecimiento en la demanda comercial mensual mientras que las áreas de control y recaudos de pérdidas reportaron disminución en los números de los indicadores.

¿Cómo se compone la factura Dispac?

Las facturas Dispac se entregan a los usuarios días antes de que llegue la fecha de vencimiento de pago del servicio. El esquema de las facturas es el siguiente:

  • Datos del usuario
  • Período de consumo de energía que se está cobrando
  • Apartado de energía: Costo de la energía consumida menos el subsidio otorgado mensualmente a los usuarios indicados según la ley, dando como resultado el recuadro de deuda total.
  • Apartado de alumbrado: el valor correspondiente al alumbrado público impuesto por el municipio.
  • Apartado de total de la factura: se muestra toda la suma de los conceptos de energía y los de alumbrado. Este es el valor que se debe tomar en cuenta al momento de pagar los servicios de electricidad.

Por su parte, en la factura también se encuentran otros apartados que corresponden a los siguientes conceptos:

  • Indicadores de calidad: donde se observan las veces que el sistema ha tenido fallas y las interrupciones del servicio
  • Componentes de costo: muestra el detalle de los servicios que se cobran al usuario en el total de la factura
  • Consumos históricos: muestra el histórico de montos de servicio generados por el usuario en los últimos 6 meses
  • Facturas pendientes: en este apartado se indica si el usuario tiene facturas atrasadas por pago
  • Tabla tarifa alumbrado: explica el detalle de los estratos que debe cancelar el usuario por el servicio de alumbrado público

Pasos para pagar la factura Dispac

Si quieres pagar la factura Dispac a través de los medios virtuales estos son los pasos que tienes que seguir:

  1. Ingresa a la página principal de Dispac desde cualquier navegador:

Cómo Descargar la Factura Dispac

  1. Al llegar a la página de inicio, baja hasta encontrar las opciones de solicitudes que puedes hacer a través de medios virtuales y selecciona la opción “Realice su pago de servicios aquí”:

  1. Ingresa el “Número de cuenta” y “Correo electrónico” registrado al momento de contratar el servicio y presiona la casilla “Pagar”:

  1. Automáticamente se desplegarán las cuentas domiciliadas al pago del servicio.
  2. Para finalizar el pago, selecciona el número de cuenta desde donde se debitará el monto de la factura y da clic a la opción “pagar”
  3. Espera a que aparezca el comprobante de confirmación de pago con número de referencia. El cual servirá para realizar solicitudes y reclamos ante Dispac en caso de ser necesario.

Te explicamos cómo descargarla e imprimirla

Por su parte, la página principal de Dispac pone a disposición de los usuarios un sistema a través del cual puedes visualizar y obtener la Factura Dispac en forma física para cualquier trámite que requiera que presente el comprobante físico de la contratación del servicio de energía eléctrica.

Sigue estas sencillas instrucciones para que imprimas la factura express de Dispac:

  1. Ingresa a la página principal de Dispac desde cualquier navegador:

  1. Al llegar a la página de inicio, baja hasta encontrar las opciones de solicitudes que puedes hacer a través de medios virtuales y selecciona la opción “Factura Express”:

  1. Al entrar, ingresa el número de cuenta del cliente y presiona “Buscar”:

  1. Una vez dentro, aparecerá el histórico de facturas que el usuario tenga pendientes por pago. Da clic sobre la opción “Imprimir factura” para obtener la Factura Dispac en forma física:

  1. Para finalizar, selecciona la opción correspondiente si quieres guardar la factura Dispac en formato PDF o imprimirla directamente.

¿Por qué es importante contar con tus facturas?

La obtención de facturas, ya sea en formato digital o físico es un requerimiento que tanto la compañía prestadora del servicio como el cliente deben velar porque se cumpla en el marco de la legalidad.

Este documento representa en primera instancia la relación comercial que existe entre ambos, por lo cual la misma debe reflejar los datos del usuario que aprovecha el servicio, el detalle del mismo y el desglose de lo que este debe cancelar a la compañía para gozar de dicho servicio.

La factura además, en su formato físico, es un requisito primordial cuando se realizan ciertos trámites, ya que en esta se muestra la dirección real y actual del usuario, lo que para otros entes es un aval que confirma dicha información.

Por su parte, optar por recibir y pagar la factura Dispac a través de canales virtuales permite al usuario aprovechar los avances tecnológicos alineándose con las campañas de reducción de papel y preservación del medio ambiente.

Referencias bibliográficas: