Cómo Descargar la Factura Electrosur

En este año muchos servicios han migrado a la modalidad virtual. Tal es el caso de la empresa Electrosur, la cual cuenta con una página donde el cliente puede realizar una serie de trámites importantes.

Si quieres saber cómo sacar y pagar la factura de Electrosur sigue los sencillos pasos que encontrarás a continuación.

 Factura Electrosur

¿Qué es Electrosur?

La empresa Electrosur es una compañía Peruana que brinda los servicios de distribución y comercialización de energía eléctrica.

Los departamentos a los que Electrosur suministra el servicio de electricidad son Moquegua y Tacna, desempeñándose como una empresa del sector público que ofrece servicios de derecho privado.

Pasos para sacar la factura de Electrosur

Por lo general, Electrosur cuenta con una amplia cartera de aliados a través de los cuales el cliente puede realizar el pago de la factura. Por su parte, esta puede obtenerse a través de la página oficial. Sin embargo, si deseas saber cómo sacar la factura Electrosur lo ideal es conocer como está compuesta.

Factura Electrosur

Datos generales del cliente

  • Nombre: Nombre o razón social del cliente
  • RUC: Registro Único del Contribuyente
  • Dirección: Dirección del predio
  • Entrega: Dirección a la cual el cliente pide que le llegue el recibo
  • DPTO/PROV: Ubicación geográfica
  • Zona: Grupo de facturación al que pertenece el cliente
  • Ruta: El código que se asigna internamente para clasificar la ubicación geográfica del suministro

Datos técnicos del suministro

  • Tarifa: Opción tarifaria utilizada para realizar la factura del servicio
  • Conexión: Tipo y sub tipo de conexión
  • Medidor: Número de serie que corresponde al equipo de medición
  • Mecanismo: Electromecánico o Eléctrico
  • Potencia contratada: La demanda máxima que puede utilizar el cliente sin que se apliquen restricciones
  • Sistema: Trifásico o monofásico

Información del consumo

  • Lectura actual: Fecha de toma de la lectura y registro final para el periodo facturado
  • Lectura anterior: Fecha de toma de la lectura y registro inicial para el periodo facturado
  • Factor: Multiplicador del consumo basado en las características del equipo de medición
  • Consumo del mes en Kw.h: Diferencia del periodo facturado multiplicado por el factor y el registro de la lectura final e inicial (En caso de que aplique)
  • Costo de Kw.h: Valor unitario del Kw.h establecido en el registro de tarifas actuales
  • Evolución del consumo: Gráfico de barras que muestra el registro de consumo de los último 12 meses, incluyendo el mes facturado

Detalle de facturación

  • Alumbrado público: Cargo que se factura en proporción al consumo de energía que el cliente realizó durante el mes
  • Cargo fijo: Monto que cubre los costo de cobranza, reparto, emisión, facturación y lectura, el cual se cobra independientemente de que el servicio se encuentre activo o haya sido suspendido
  • Corte de servicio: Cargo que se realiza en caso de que el cliente haya permitido el corte del servicio a causa de que peligre la seguridad de las personas o las instalaciones, vulneración de las condiciones del suministro o por deuda
  • Energía: Cargo que resulta de multiplicar e precio unitario en soles por el consumo de energía
  • Intereses compensatorios: Cargo que se aplica sobre la factura que no se ha cancelado de forma responsable a la fecha vencimiento a una tasa promedio entre el TAMN y la TIPMN
  • Mantenimiento y reposición: Cargo que abarca la función según el tipo de conexión, los costos de mantenimiento y reposición de la acometida
  • Reconexión: Cargo que aplica cuando se reconecta el servicio luego de un corte

Subtotal

  • Subtotal: Suma de los montos indicados
  • IGV: Impuesto General a las Ventas (19%)

Otros pagos

  • Deuda: Meses y deudas generadas hasta la fecha de emisión de la factura
  • Diferencia de pago: Saldo restante del fraccionamiento o deuda anterior
  • Intereses Moratorio: Se aplican al no haber cancelado la factura antes del 9no día después de su vencimiento
  • Redondeo: Ajustes de centésimos al sol
  • Compensaciones: Se aplican en caso de interrupciones o mala calidad del servicio

Información general

  • Fecha de emisión: Desde que se emite hasta que se inicia el reparto del recibo
  • Fecha de vencimiento: Límite para hacer el pago sin que se generen cargos adicionales
  • Total a pagar: Monto total en nuevos soles
  • Cantidad expresada en letras

Mensaje al cliente

  • Donde se incluye información importante que concierna al cliente

Talón desglosable

  • Información del recibo que utiliza el sistema automatizado

Atencion al Cliente

Sacar la factura Electrosur

  • Ingresa al portal oficial de Electrosur desde cualquier navegador

  • Selecciona la opción de “Oficina virtual”:

  • Ingresa con el número de contrato y clave:

  • Si aun no te has registrado en el portal de Electrosur, hazlo dando clic en la opción “Crear clave de acceso” y llenando el formulario con los datos correspondientes:

  • Automáticamente, aparecerá la factura virtual con todos los datos del cliente y la facturación:

Electrosur Oficina Virtual - Ingreso

¿Dónde pagarla?

Si deseas saber cómo y dónde pagar la factura Electrosur sigue estos simples pasos:

  • Dentro de la página, selecciona la opción “Atención al cliente”:

  • Ingresa al apartado “Cómo pagar tu recibo”:

  • Selecciona cualquiera de los aliados:

Entidades financieras

Autorizados de pago

  • Al conocer la información, ingresa a “Oficina virtual”:

  • Introduce los datos de cliente, verifica que los datos del recibo correspondan y procede a realizar el pago de forma virtual o dirígete a una oficina y haz el pago de forma presencial

Descarga tu factura de forma rápida

Ingresa al portal de Electrosur y dirígete a la opción “Oficina virtual”, allí ingresa con el número de contrato y clave para poder visualizar tu factura. Una vez que estés allí, selección la opción “Descargar” y procede a guardarla en formato PDF en la PC.

¿Necesitas imprimirla?

Una vez que la hayas descargado, si quieres imprimir la factura de Electrosur solo deberás dar abrir el archivo guardado en formato PDF y dar clic sobre la opción “Imprimir” que se encuentra en la parte superior derecha. Tendrás tu factura en pocos minutos.

¿Por qué es importante tener tus facturas?

Contar con las facturas de Electrosur es un trámite que todos los clientes deben realizar. Gracias a este archivo, sea virtual o físico, se podrá llevar un control mes a mes del consumo de energía y el monto cancelado en cada mes.

Además, con este documento el cliente podrá acceder a otros servicios y agilizar trámites en entidades bancarias, entre otros.

Referencias bibliográficas: